Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 30/06/2024

Introducción

En AXPRO® valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web (www.axproaxpro.com), utiliza nuestros servicios y realiza compras a través de nuestra plataforma de comercio electrónico basada en WordPress y WooCommerce.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información de nuestros usuarios, incluyendo:

1.1 Información Personal

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección de envío y facturación
  • Número de teléfono
  • Información de pago (procesada de manera segura por nuestros proveedores de servicios de pago)

1.2 Información No Personal

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y dispositivo
  • Páginas visitadas y tiempo en cada página
  • Datos de cookies y tecnologías similares

2. Cómo Utilizamos su Información

2.1 Para Proveer y Mejorar Nuestros Servicios

  • Procesar y cumplir con sus pedidos
  • Mejorar nuestro sitio web y servicios
  • Personalizar su experiencia de usuario
  • Enviar actualizaciones y comunicaciones relacionadas con su cuenta y pedidos

2.2 Marketing y Comunicaciones

  • Enviar boletines informativos y promociones, si ha optado por recibirlos
  • Realizar encuestas y obtener comentarios para mejorar nuestros productos y servicios

3. Cómo Compartimos su Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: Confiamos en terceros para el procesamiento de pagos, envío de pedidos y otras funciones operativas.
  • Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a procesos legales y proteger nuestros derechos.

4. Protección de su Información

Tomamos medidas razonables para proteger su información personal contra acceso no autorizado, uso indebido o divulgación. Utilizamos tecnología de cifrado, controles de acceso y otros procedimientos de seguridad para salvaguardar su información.

5. Sus Derechos

5.1 Acceso y Rectificación

Tiene el derecho de acceder a su información personal y solicitar la corrección de cualquier información incorrecta o incompleta.

5.2 Eliminación

Puede solicitar la eliminación de su información personal en cualquier momento, sujeto a ciertas excepciones legales.

5.3 Retiro del Consentimiento

Puede retirar su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento siguiendo las instrucciones en dichas comunicaciones o contactándonos directamente.

6. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador.

7. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos cualquier cambio en esta página y actualizaremos la fecha de entrada en vigor. Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad, puede contactarnos a través de: